Questions fréquentes

Certains véhicules ont des dossiers plus mincesLes voitures importées d’un autre pays, certains véhicules de flotte ou utilitaires et les voitures très anciennes peuvent être mal couverts par les bases de données qui alimentent les rapports — le VIN peut être valide alors que l’historique reste maigre. La vérification gratuite vous le dit avant de payer, et si un rapport revient sans aucun enregistrement, votre crédit est remboursé automatiquement. Pourquoi un VIN ne renvoie aucune donnée →

La vérification du VIN est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Vérifier si nous disposons de données d’historique pour votre VIN est entièrement gratuit et ne nécessite aucun compte. Vous ne payez que lorsque vous débloquez un rapport complet.

Que contient un rapport complet ?

L’historique des accidents et dommages, les mentions au titre (épave, inondation, vice caché, mise au rebut), les relevés de compteur avec contrôle de recul, l’historique des propriétaires, les rappels de sécurité en cours, les entretiens et un Score d’historique — le tout compilé depuis plusieurs bases de données nationales en un seul rapport.

Et s’il n’y a aucune donnée pour mon VIN ?

Si nous ne pouvons renvoyer aucun historique pour un VIN, votre crédit est remboursé automatiquement. Un rapport vide ne vous est jamais facturé.

D’où viennent vos données ?

Les rapports sont compilés à partir d’enregistrements d’assurance, d’épaves, de titres, d’enchères, d’entretien et d’immatriculation issus de plusieurs bases de données nationales, puis dédupliqués en un rapport unique — vous voyez ainsi des enregistrements qu’une source seule pourrait manquer.

En combien de temps le rapport est-il prêt ?

Les rapports sont générés quelques instants après la commande. Vous pouvez suivre le statut en direct et lire le rapport complet dès qu’il est prêt.

Les crédits expirent-ils ?

Non. Les crédits restent sur votre compte jusqu’à ce que vous les utilisiez, et un crédit débloque un rapport complet.

CarHistory est un service indépendant. Les rapports sont compilés à partir d’enregistrements d’assurance, d’épaves, de titres, d’enchères et d’immatriculation, et ne remplacent pas une inspection professionnelle.